Chính sách giao hàng – Vận chuyển
Alice áp dụng hình thức giao hàng và lắp đặt tận nơi cho khách hàng tại Tp. HCM và các khu vực lân cận. Đối với các tỉnh thành khác chúng tôi hỗ trợ vận chuyển giao hàng tận nhà cho khách hàng.
1. Phí giao hàng
- Freeship cho các đơn hàng tại Tp.HCM, Dĩ An, Biên Hòa. Các khu vực khác vui lòng liên hệ để được tư vấn
- Các chi phí phát sinh thêm do phải sử dụng các trang thiết bị như xe thang,…. sẽ do quý khách hàng chịu.
- Đối với khu vực các tỉnh thành khác, Alice chịu chi phí vận chuyển hàng hóa đến chành xe. Quý khách sẽ chịu phí vận chuyển sẽ do bên chành xe yêu cầu. Thông tin chi tiết vui lòng liên hệ 0901.891.212 để biết thêm mức phí chi tiết.
2. Thời hạn giao hàng
Hiện tại, các mẫu sofa đang có tại nhà Alice đều là sản phẩm nhập khẩu nên tùy theo sản phẩm đang có, thời gian hàng về và tùy theo khu vực cần giao nên thời gian giao hàng sẽ khác nhau.
- Thời hạn giao hàng: đối với hàng có sẵn (Từ 1-3 ngày, không tính Chủ Nhật và ngày nghỉ)). Đối với hàng đặt sản xuất (Khoảng 15 ngày). Nhân viên sẽ xếp lịch và gọi điện thông báo thời gian giao hàng. Khi giao hàng thì nhân viên giao hàng sẽ trực tiếp liên hệ với quý khách.
- Đối với những khu vực khó vận chuyển dự kiến thời gian khoảng 7 ngày. (Không giao hàng vào Chủ Nhật và ngày nghỉ Lễ)
- Đối với đơn hàng Tỉnh sẽ được giao hàng sau 3~7 ngày sau khi xác nhận đơn hàng (trừ Chủ Nhật, ngày nghỉ Lễ).
