Alice Garden áp dụng hình thức giao hàng và lắp đặt tận nơi cho các khu vực lân cận Tp. HCM. Đối với các tỉnh thành khác chúng tôi hỗ trợ vận chuyển giao hàng tận nhà cho khách hàng
Phí giao hàng
Free ship cho các đơn hàng tại Tp.HCM, Dĩ An, Biên Hòa, , các khu vực khác vui lòng gọi điện thoại để được tư vấn
Các chi phí phát sinh thêm do phải sử dụng các trang thiết bị như xe thang,…. sẽ do quý khách hàng chịu.
Thời hạn giao hàng
Hiện tại, các mẫu sofa đang có tại nhà Alice đều là sản phẩm nhập khẩu nên tùy theo sản phẩm đang có, thời gian hàng về và tùy theo khu vực cần giao nên thời gian giao hàng sẽ khác nhau.
Thời hạn giao hàng khoảng từ 3~15 ngày, khi giao hàng thì tài xế giao hàng sẽ liên hệ với quý khách. (Không thể chỉ định thời hạn giao hàng)
Đối với những khu vực khó vận chuyển dự kiến thời gian hơn 15 ngày. (Không giao hàng vào ngày nghỉ)
Đối với những sản phẩm được giao hàng chuyển phát nhanh thì sẽ được giao hàng sau 3~7 ngày sau khi xác nhận đơn hàng (trừ cuối tuần, ngày nghỉ lễ).
Chính sách đổi trả hàng và A/S
Trường hợp sản phẩm bị lỗi thì sẽ được đổi miễn phí sản phẩm cùng model, nếu sản phẩm bị lỗi kĩ thuật thì có thể được A/S trong vòng 6 tháng.
Nếu phát sinh hư hỏng do lỗi khách hàng hoặc do lỗi bên thứ ba sửa thì không áp dụng chính sách đổi trả hàng và A/S, các chi phí A/S khác đã bao gồm phí công tác và phí phụ kiện.
Trường hợp không chấp nhận đổi/trả hàng
Các sản phẩm trên là sản phẩm không được đổi/trả nếu bị hư sau khi đã mở bao bì, lắp ráp, sử dụng.
Quý khách vui lòng đọc và lựa chọn kĩ khi mua hàng.
Ảnh thực tế
1 đánh giá cho N03 – Sofa da bò thật Italia (đặt trước)
Được xếp hạng 5 5 sao
Vinh Le –
Nhân viên tư vấn nhiệt tình, chất lượng sản phẩm ok. Sẽ mua lại các nội thất khác.
Vinh Le –
Nhân viên tư vấn nhiệt tình, chất lượng sản phẩm ok. Sẽ mua lại các nội thất khác.